CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

BKG Background

SIRET : 984 841 437 00010

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de BKG Background par le biais de notre site web ou de tout autre canal de vente. Elles ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de vêtements et d’accessoires.
En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

2. Produits

Les produits vendus sont des vêtements et accessoires conçus et commercialisés par BKG Background.
Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec la plus grande précision possible, mais des variations minimes peuvent exister.
La disponibilité des produits est indiquée sur le site. En cas de rupture de stock, BKG Background s'engage à informer le client dans les meilleurs délais.

3. Prix

Les prix affichés sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC), hors frais de livraison.
BKG Background se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont communiqués avant la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande est passée via le site web ou par contact direct avec BKG Background.
Une commande est considérée comme validée après réception du paiement intégral.
BKG Background se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen précisé lors de la commande.
Le paiement est sécurisé par un prestataire tiers. Les informations bancaires ne sont jamais stockées par BKG Background.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs : entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination.
En cas de retard ou de perte par le transporteur, BKG Background ne saurait être tenu responsable, mais s'engage à aider le client dans ses démarches.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les retours sont acceptés uniquement si les produits sont retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de défaut constaté, le client peut demander une réparation, un remplacement ou un remboursement, selon les conditions prévues par la loi.

9. Données Personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et du service client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant BKG Background par email.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, etc.) relatifs à BKG Background sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

11. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de BKG Background.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, allez dans la rubrique "contactez nous" en bas de page.